Gestão de Conflitos | Contrato Diadema

Oficina do Conhecimento 2026 | Diadema

4º Encontro: "Gestão de Conflitos".

Propósito da Oficina:

O encontro tem como objetivo desenvolver a capacidade dos gestores de compreender, analisar e conduzir situações de conflito no ambiente de trabalho de forma estruturada e assertiva. Busca-se fortalecer competências essenciais como escuta ativa, mediação e comunicação eficaz, promovendo um ambiente seguro para o diálogo e a construção de soluções colaborativas.

Além disso, o encontro propõe transformar o conflito em uma ferramenta estratégica de melhoria contínua, estimulando a reflexão sobre práticas de gestão, alinhamento de processos e fortalecimento das relações interpessoais, com respeito à diversidade de perspectivas e promoção de um ambiente mais inclusivo e produtivo.

Local: Sala térreo, Base Administrativa Diadema