RA Executive | Edição Black Friday 2025

*Evento somente para convidados (Alta Liderança - Heads, Diretores e C-Level)

O Reclame AQUI tem o prazer de convidar você para um encontro exclusivo, focado na temática "Black Friday 2025 e a batalha da confiança na era da IA". Este evento reunirá executivos e imprensa para uma conversa estratégica e imersiva.

Para embalar essa noite de insights, preparamos um ambiente reservado, com finger foods e drinks. Será o momento ideal para discutir tendências e desafios da Black Friday e explorar as oportunidades e novidades que esta edição reserva.

Programação:

• 16h30 | Recepção e Conexões

• 17h00 | Palestra Reclame AQUI: Tendências e Consumo na Black 2025: A Estratégia para Vendas e Confiança

- com Chico Recalde (Head de Branding Reclame AQUI) e Ana Paula Cardoso (Head de Conteúdo Reclame AQUI)

Apresentaremos uma análise aprofundada das tendências de consumo, comportamento do cliente e projeções para a Black Friday 2025, baseada em dados exclusivos da pesquisa anual do Reclame AQUI.

• 17h25 | Apresentação Google AI

- com Ricardo Almeida (Executivo AI Google Brasil)

• 17h40 | Painel Black Friday: Oportunidades e Novos Desafios

- com Gutemberg Almeida (Executivo de Varejo Google Brasil), Felipe Cohen (CMO Magazine Luiza), Cris Alves (Executiva de Marketing Reclame AQUI) e Bruno Lodo (Diretor de CX e Operações 99pay).

Convidados discutirão como a Inteligência Artificial impulsiona vendas e eficiência, mas também gera novos desafios como fraudes sofisticadas. Exploraremos inovações e estratégias para manter a credibilidade no cenário de ofertas e golpes.

• 18h20 | Keynote de Encerramento: O Futuro da Confiança e Inovação: Navegando a Próxima Era do Varejo



Edu Neves (CEO Reclame AQUI) trará uma visão estratégica sobre o futuro do e-commerce, consolidando a mensagem de que a inovação tecnológica (especialmente IA) e a construção de confiança são indissociáveis para o crescimento sustentável do varejo.

• 18h40 | Conexões
• 19h30 | Encerramento

As vagas são extremamente limitadas para garantir a exclusividade e a qualidade das trocas. Garanta já sua presença!